La actriz, quien alcanzó la fama con los personajes de la doctora Asya, en la serie Infiel, y a Zeynep, en el show Madre, sigue desaparecida y, aunque en un primer momento se desmintió que haya sido otra más desaparecida por el sismo, ni ella ni alguien de su entorno cercano han confirmado que esté a salvo.
La preocupación de sus 2,6 millones comenzó cuando Cansu fue la única en no pronunciarse en su cuenta oficial de Instagram ante la situación que pasaron los dos países, todos sus colegas lo hicieron, por lo que se acrecentó el rumor de que le pasó algo, al no solidarizarse con sus compatriotas.
Hasta el momento la más reciente publicación de Dere fue el 5 de enero. A lo largo de este tiempo ha habido esperanzas de que habría una aparición de la actriz, una de las reporteras más conocidas de Turquía, Birsen Altuntaş, había confirmado que Cansu participaría en un evento solidario de Disney+ Turquía.
Al final no apareció y Altuntaş fue despedida de tv100, el medio en el que había desmentido la perdida de Dere. Una pista más que causó revuelo fue la publicación de unas fotos de una mujer con gorra roja, ayudando a las personas del sismo, sus seguidores aseguraron que se trataba de Cansu, pero después se supo que se trataba de su colega y compatriota Öykü Karayel, ella misma lo confirmó.
